印度最大的即时购物平台Blinkit,隶属于Zomato,最近在本财政年度的7月至9月季度几乎实现了收支平衡,但随着市场竞争加剧,其资金消耗也有所增加。Blinkit的创始人兼CEO阿尔宾德·迪恩莎告诉《经济时报》的普纳夫·穆库尔和萨米达·夏尔马,有人认为如果Blinkit能够盈利,其他亏损严重的竞争对手也能做到这一点,这是个误解。
迪恩莎还提到,单纯追求市场份额并不是一种可持续的方法。他解释说,Blinkit最近增加了新的资本投入,原因之一是市场竞争激烈,我们需要资金来应对。他认为市场对快速融资存在一些不理智的看法,而Blinkit筹集资金可以带来理性。
关于10分钟食品配送,在较小的城市是否会有市场?迪恩莎表示,目前大部分收入仍来自八大城市,因为公司刚刚开始扩展城市业务。预计未来几年小城市将开始贡献更多收入,但需要大约两年时间才能看到结果。随着更多人了解即时配送服务,新城市的盈利之路会更快。
在美容和个人耐用消费品领域是否有所进展?迪恩莎介绍,Blinkit引入了美容品类是因为这些产品与核心食品杂货业务共享了物流和供应链优势。虽然美容品类已成为重要业务领域,但要实现10分钟配送还需要更多创新和服务。
对于电子产品等高价值商品的销售是否改变了消费者行为?迪恩莎指出,在销售低价值产品时建立的信任会促使消费者期望更高价值的产品。例如游戏机或笔记本电脑等高价值商品并不适合即时配送模式。
产品退货是否是这些品类的重要部分?目前大部分退货解决方案集中在时尚品类上,但还没有完全实现可持续的解决方案。特别是电子产品方面还有很长的路要走。
Bistro(10分钟食品配送)的概念是什么?迪恩莎解释说,尽管还没有人成功实现10分钟食品配送,但这一概念是可行的。通过标准化流程制作快餐可以满足这一需求。为了实现这一目标,Blinkit不得不建立自己的厨房设施。
Bistro的发展计划是什么?迪恩莎表示将缓慢扩展Bistro业务,并在夏季过后再考虑其他品类扩张。
总结:本文讨论了印度即时购物平台Blinkit在竞争激烈的市场中面临的挑战和策略调整。尽管公司已经接近收支平衡并筹集了新的资本以应对竞争压力,但单纯追求市场份额并不是长久之计。此外,Blinkit还探讨了10分钟食品配送、美容和个人耐用消费品等新领域的拓展计划,并强调了这些领域的独特挑战和机遇。